Услуги по сопровождению и технической поддержке информационной системы

Описание

Услуги по технической поддержке и сопровождению информационной системы. Бюджет составляет 5 653 189 тенге. Срок выполнения — до 22 сентября 2026 года. Предмет закупки включает техническое обслуживание, мониторинг функционирования IT-инфраструктуры, устранение неисправностей, обновление системных компонентов и оказание пользовательской поддержки. Точные технические требования, уровни обслуживания (SLA), часы и канналы поддержки, а также объем работ определяются спецификацией и техническим заданием в приложенных документах.