Услуги по сопровождению и технической поддержке информационной системы

Описание

Закупка услуг сопровождения и технической поддержки информационной системы с бюджетом 1 895 731 тенге. Способ закупки — запрос ценовых предложений. Услуги включают обеспечение функционирования системы, диагностику и устранение технических сбоев, обновление, обслуживание базы данных, поддержку пользователей и консультационное обеспечение. Точные сроки оказания услуг, режимы работы, уровни SLA и дополнительные требования определяются прилагаемыми техническими спецификациями и условиями контракта. Участники должны иметь опыт в управлении информационными системами, квалифицированный персонал и готовность предоставлять поддержку согласно установленным режимам.