Услуги по сопровождению и технической поддержке информационной системы

Описание

Услуги по сопровождению и технической поддержке информационной системы в объёме контракта на сумму 29,400 тенге. В состав услуг входят: обеспечение функционирования системы, выявление и устранение технических неисправностей, мониторинг сетевой инфраструктуры и баз данных, консультирование и обучение персонала пользователей, гарантирование стабильности и производительности, внедрение обновлений и оперативное разрешение критических инцидентов. Закупка проводится из одного источника по несостоявшимся закупкам. Подрядчик должен обладать необходимой технической компетентностью для поддержки цифровой системы. Контрактная стоимость и сроки оказания услуг определяются соглашением сторон с учётом требований заказчика к качеству и доступности системы.