Услуги по сопровождению и технической поддержке информационной системы
Описание
Техническое сопровождение и техническая поддержка программного обеспечения «SOS 102», многофункциональной омниканальной системы экстренного реагирования и поддержки пользователей на основе искусственного интеллекта, в объёме 1 услуги на сумму 61 000 000 тенге без НДС. Заказчик: МВД Республики Казахстан, способ закупки: открытый конкурс. Услуги оказываются с 01.01.2027 по 31.12.2027 по адресу: г. Астана, район Алматы, пр. Тауелсіздік, 1. Гарантийный срок составляет 12 месяцев, авансовый платёж не предусмотрен. Техзадание предусматривает поддержку работоспособности системы и обработку обращений Заказчика (Өтінім) о событиях, изменениях условий эксплуатации или необходимости предоставления информации. В документах также упоминаются сервисы в социальных сетях через чат-боты, мобильное приложение, API, АПК ЦОУ и АРМ оператора. Приём заявок до: 03.11.2026.
Спецификация
Услуги по техническому сопровождению программного обеспечения "Многофункциональная омниканальная система экстренного реагирования и поддержки пользователей на основе искусственного интелекта "SOS 102"
Документы и контакты заказчика скрыты
- Контакты заказчика
- Аналитика по рынку и заказчику